发布时间：2020-02-20
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转自：物业资讯
天降30斤腻子粉将轿车砸出坑
物业：车主可起诉业主
前晚7时许，雄楚大道金地雄楚一号小区一栋33层高的楼上突然扔下一包腻子粉，楼下一辆白色雪弗兰轿车“躺枪”，引擎盖被砸出一个约30厘米的大坑。
昨日上午10时许，记者来到该小区，事发A7栋1单元楼下，距离该楼10米外，有一辆白色雪弗兰科鲁兹停在路边。车下机油漏了一地，引擎盖上有个约30厘米深的大坑，上面还有一袋破开的30斤重腻子粉。
居民周先生称，前晚7点，其父在家中看电视，突然听到楼下“砰”的一声巨响，出来后就看到这辆车被一袋子腻子粉砸出大坑。
不少居民表示，该车离大楼有10米远，腻子粉应该是从高层哪家装修的住户家中扔下来的。有居民表示，可能是有人想将腻子粉扔进旁边的垃圾桶里，没想到砸到了车。“高空抛物太危险太缺德，车都砸成这样，砸中人哪还有命活。”居民张女士说。
据车主刘先生称，前日下午4点，他趁着周末给家中房子装修，车停在路边。晚上8点，物业致电称他的车被人用腻子粉砸了。“我跟人无冤无仇的，不知道谁这么缺德。”车主刘先生气愤称，目前还没找到责任人，如果损失大，或将通过法律手段解决。
物业称，因为没有对向高空的摄像头，目前也不知道到底是哪一家丢的腻子粉。之前曾多次贴告示提醒不要高空抛物，没想到还是有人这么做。物业表示，如未找到责任方，车主可以起诉楼上业主。
湖北尊而光律师事务所杨谦律师表示，如果车主买了车损险，可以找保险公司索赔；保险公司拒赔，又不能找到事故责任方的，车主可起诉没有证据证明不是自己责任的业主。
二
发生高空抛物（坠物）
物业公司应该怎么办？
一、接到高空坠物投诉或事件出现时，应采取以下行动:
1、立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。
2、如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。
3、派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。
4、记录一切详情于物业日常管理记录簿内。
二、高空坠物引起有人受伤，管理人员应做到：
1、通知救护车及公安机关。
2、协助照顾伤者。
3、设法寻找违例者或证人。
4、封锁现场，等待公安人员到场。
5、记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。
6、报告物业经理通知安保部主管及呈交书面报告。
7、协助赔偿事宜的调解。
