贴心服务,解业主所忧

发布时间:2020-06-10 阅读次数:2179

银丰物业桂花园项目用心关怀每一位业主,细心做好每一件小事,以小举动温暖业主心,秉承“诚信、品质、用心”的企业核心价值观,默默坚守臻心为每一位业主服务。




事件一




6月2日,桂花园业主郭先生为物业客服王盈盈送来一面锦旗,感谢她解决家中的噪音烦恼。

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业主反映他在家中常听到杂音,使业主无法休息、备受困扰。物业客服王盈盈得知此事后,担心是外部公共设备运转时引起的噪音,马上逐层寻找声音来源,在确认噪音问题并非来自户外后,王盈盈入户为业主排查问题,最终使问题得到解决。业主感谢客服王盈盈的尽心尽责,且不遗余力地为他解决问题,特地赠送锦旗一面。




事件二




6月9日,桂花园小区店铺业主把一面写有“贴心管家、情系业主”的锦旗送到桂花园物业服务中心。表达对物业人员贴心服务的感谢,和为之解决店铺用水的问题。

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